Garanti och öppet köp
Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar av oss. Därför får du både 30 dagars öppet köp och 1 års garanti på Nordic Trident M-1. Båda gäller utöver dina rättigheter enligt lag.
30 dagars öppet köp
Testa väskan på ditt gym i 30 dagar från att du fått den. Är du inte nöjd skickar du tillbaka den och får pengarna tillbaka, även om du har använt den.
- Väskan ska vara hel och komplett, med rem.
- Du står för returfrakten.
- Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att vi fått väskan, på samma sätt som du betalade.
1 års garanti
Om magneten släpper, dragkedjan går sönder eller en söm spricker inom ett år från köpet skickar vi en ny väska eller betalar tillbaka pengarna. Vi står för frakten.
Garantin gäller inte för:
- Normalt slitage, till exempel att färgen bleks eller tyget blir nött med tiden.
- Skador från vassa föremål, olyckor eller felaktig användning.
- Väskor som har ändrats eller reparerats av någon annan än oss.
- Att magneten inte fäster på aluminium, trä eller plast. Den är gjord för att fästa på stål.
Så gör du
- Mejla support@poseidongymwear.com med ditt ordernummer.
- Gäller det garantin: bifoga gärna en bild på felet.
- Vi svarar och berättar hur du skickar tillbaka väskan, eller skickar en ny direkt.
Dina rättigheter enligt lag
Öppet köp och garanti är något vi erbjuder utöver lagen. Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och 3 års reklamationsrätt för fel som fanns när du fick varan, enligt konsumentköplagen. Våra villkor begränsar aldrig de rättigheterna.
Vem står bakom garantin?
Garantin lämnas av Poseidon Gym Wear HB, ett svenskt företag som drivs av Gustav och Linus. Läs mer om oss och se våra företagsuppgifter.